Сервис Роструда по разрешению споров сотрудников и работодателей

На портале Роструда появился новый сервис, предназначенный для урегулирования разногласий между сотрудниками и работодателями.

Работа сервиса направлена на урегулирование проблемной трудовой ситуации до направления сотрудниками обращений в ГИТ.

Если работник считает, что его трудовые права нарушены, то с помощью нового сервиса он сможет обратиться к своему работодателю напрямую с целью предварительного решения проблемы.

Если в течение 10-ти рабочих дней спор не получится разрешить, тогда система поможет перенаправить обращение непосредственно в ГИТ региона.

Для подачи обращения через этот сервис работник указывает ИНН и адрес электронный почты работодателя при заполнении формы. Работодатель получит уведомление о поступлении обращения от работника и сможет предоставить ответ через свой личный кабинет на «Онлайнинспекции.рф».

Работодатель, который хочет получать  заявления от своих сотрудников о фактах нарушения трудовых прав в электронном виде, должен авторизоваться в сервисе в качестве работодателя с помощью Госуслуг. При этом будет создан личный кабинет работодателя, в котором указан ИНН организации, полученный с портала Госуслуг.

Если работник организации отправит обращение, указав ее ИНН, то оно отобразится в личном кабинете работодателя. Также на е-mail работодателя поступит письмо-уведомление
об обращении сотрудника.

В таком случае у работодателя будет возможность предоставить ответ работнику непосредственно через новый сервис Роструда.