Как действует запрет на использование иностранных мессенджеров
Федеральным законом от 01.04.2025 № 41-ФЗ «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», (далее – Закон № 41-ФЗ) установлены ограничения на информирование граждан через иностранные мессенджеры.
В частности, с 1 июня 2025 года владельцам маркетплейсов, социальных сетей, доступ к которым в течение суток составляет более 500 тысяч пользователей, сервисов размещения объявлений, доступ к которым в течение суток составляет более 100 тысяч пользователей, запрещено общаться с гражданами посредством иностранных мессенджеров.
Запрет на информирование граждан Российской Федерации с помощью иностранных сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджеров) касается:
- госорганов и подведомственным им организаций, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, Банка России, органов государственных внебюджетных фондов;
- госкомпаний;
- ГУПов, МУПов;
- публично-правовых компаний;
- хозобществ, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования в совокупности превышает 50 % процентов;
- кредитных организаций, некредитных финансовых организаций, субъектов национальной платежной системы;
- операторов связи;
- владельцев агрегаторов;
- владельцев социальных сетей;
- владельцев сервиса размещения объявлений.
Это следует из статьи 15 Закона № 41-ФЗ.
Под информированием в рамках вышеуказанной нормы следует понимать направление электронных сообщений, адресованных конкретному физическому или юридическому лицу.
Запрет касается использования сервисов обмена мгновенными сообщениями, принадлежащих иностранным юрлицам или иностранным гражданам, в целях взаимодействия с гражданами посредством направления электронных сообщений при осуществлении своих должностных полномочий.
В Минцифре отметили, что запрещается любое прямое взаимодействие с гражданами и юридическими лицами с использованием указанных сервисов обмена мгновенными сообщениями, в том числе по инициативе граждан и юридических лиц (письмо от 10.06.2025 г. № П12-11425-ОГ).
При этом, например, допускается ведение Telegram-каналов, в целях размещения общедоступной информации, без возможности прямого взаимодействия с гражданами и юридическими лицами посредством направления ответов на комментарии или реакции.
С помощью мессенджеров можно рассылать только общедоступную информацию и информацию, размещенную в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В вашем бизнесе уже возникла проблема по теме статьи? Есть срочный вопрос?
Обращайтесь за экспресс-консультацией по почте info@probusiness.news или телефону +7 (977) 893-37-69. А если готовы подождать ответа, то спрашивайте в комментариях ниже