Сервис ФНС для помощи в формировании уведомлений по ЕНП

В целях оказания практического содействия предпринимателям  при заполнении уведомлений об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов в связи с введением ЕНП на сайте ФНС действует виртуальный веб-сервис – «Помощник по ЕНС».

Это чат-бот, который работает с пользователем в режиме ситуативного диалога, выясняет появившиеся у него проблемы и оперативно их решает. В настоящий момент для него разработано 2 сценария консультаций: как заполнить и как направить уведомление об исчисленных суммах.

Общение с пользователем пройдет в несколько этапов:

• на начальном этапе интерактивный собеседник уточняет информацию об организационно-правовой форме ведения бизнеса, форме налогообложения, наличии у предпринимателя или организации сотрудников и имущества и т.п.;
• далее чат-бот предлагает пользователю воспользоваться специально разработанной таблицей, которая информирует о сроках представления уведомлений при различных режимах налогообложения и для всех категорий налогоплательщиков. Там же можно найти информацию: по каким налогам, в какие сроки необходимо отчитаться об исчисленных суммах данному плательщику, в какой форме – уведомление, декларация или расчет. Есть подсказка о периодах, указываемых в уведомлении, и кодах отчетного периода, а также сроках уплаты налогов и страховых взносов, исключениях - случаи, когда уведомления не представляются.

Для правильного заполнения уведомления и указания кодов ОКТМО чат-бот отсылает пользователя к сервису «Определение реквизитов ИФНС», подскажет, что нужно указать в различных полях уведомления и в какой форме его сформировать (электронно или на бумаге).

По другому сценарию электронный помощник позволит узнать, как направить уведомление  в налоговую инспекцию:

• в электронном виде – по ТКС либо через ЛК сайта ФНС;
• на бумаге – в инспекцию по месту постановки на учет плательщика.

Таким образом, представители бизнеса получают возможность в режиме онлайн разобраться во всех жизненных ситуациях, связанных с применением ЕНС.

Чат-бот «Помощник по ЕНС» размещен на промостранице «Единый налоговый счет» сайта ФНС и в мессенджере Telegram. В последнем случае чат – бот доступен через поисковик по адресу: https://t.me/fns_checker_bot.